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阿里、京東流量式運營攪局 房產(chǎn)中介地位岌岌可危?

來自:保駕護航網(wǎng) 閱讀:243人已瀏覽 發(fā)布時間:2017-10-27 分享:

無跨界不潮流,電商巨頭開始大跨步進軍房地產(chǎn)行業(yè)欲成為首波兒“嘗鮮者”。

繼阿里頻繁涉獵房地產(chǎn)市場搞出不少動靜后,10月24日,京東專門召開了一場具有儀式感的發(fā)布會宣布正式進軍房地產(chǎn)市場,并揚言在5年內(nèi)將成為流量、線上交易量雙料冠軍,足見“新玩家”布局該市場的野心和信心。

前戲賊足的嶄新姿態(tài)也讓不少人開始為房地產(chǎn)中介擔(dān)憂,鏈家等傳統(tǒng)中介的線上業(yè)務(wù)會有新危機嗎?業(yè)內(nèi)分析人士認為,當前對中介的影響短期內(nèi)應(yīng)該還不大,但從中長期看,大的中介企業(yè)可能會面臨一定的壓力。

當然,互聯(lián)網(wǎng)巨頭要運營,后續(xù)估計還會在一些房地產(chǎn)領(lǐng)域和中介領(lǐng)域?qū)で蟾嗟墓芾碣Y源加盟。

流量式運營“攪局”房地產(chǎn)

和訊房產(chǎn)注意到,京東將此次發(fā)布會的主題定位“京選好房 智享其成”,意即“京東也要開始賣房子了,在我的平臺上你可以了解到眾多房源”。

在定位上,京東清晰地定位為“大地產(chǎn)時代”的服務(wù)平臺,還給出了一個當下時髦詞“賦能”,用京東房產(chǎn)業(yè)務(wù)負責(zé)人曾伏虎的話來說,就是京東房產(chǎn)將通過京東的平臺能力,最快速度為開放商賦能;利用“零售基因”幫助開發(fā)商和購房者之間建立更多渠道、更多方式、更多場景的連接。

據(jù)悉,首期上線的京東房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐,涉及2027個項目,覆蓋超過20個城市,并且已經(jīng)與國內(nèi)最大的房地產(chǎn)企業(yè)碧桂園等眾多開發(fā)商達成合作。在雙11期間,京東房產(chǎn)還將與碧桂園將啟動“京碧輝煌”計劃,在湘贛閩桂四省聯(lián)動推出系列房源與優(yōu)惠;搜狐焦點也作為深度戰(zhàn)略合作伙伴在京東平臺上輸出優(yōu)質(zhì)房源。

模式方面,京東更加側(cè)重于流量式運營管理。具體來說,京東房產(chǎn)主要圍繞開發(fā)商、代理商打造三種模式:即開發(fā)商與京東直接合作,形成的品牌直營合作模式;代理商與京東合作的京東聯(lián)營模式;以及開發(fā)商、代理商、京東共同打造的多方聯(lián)營模式。這些開發(fā)商和代理商將享用京東渠道資源,包括京X計劃背后的騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易、360等流量源。

京東集團副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍也表示,通過對房地產(chǎn)行業(yè)政策環(huán)境、市場現(xiàn)狀、經(jīng)營模式的觀察可以看出,國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)正在面臨拐點,正在到來的大地產(chǎn)時代,房地產(chǎn)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不再是銷售,而是運營。

對于這種模式,易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴躍進向和訊房產(chǎn)分析表示,從此類服務(wù)平臺的搭建來看,具備了三個渠道:第一、深度合作,尤其是和房地產(chǎn)商以及各類媒介進行合作,進而實現(xiàn)房源信息發(fā)布的無障礙化;第二、便捷渠道,往往會通過后續(xù)一些零售領(lǐng)域,有意無意地釋放出類似房源的信息和相關(guān)的服務(wù);第三、公信度,后續(xù)京東會在此類合作的基礎(chǔ)上,不斷和地方政府合作,或成為一個具有公信力的服務(wù)平臺。

他同時認為,對于行業(yè)本身來說,勢必意味著住房新模式的出現(xiàn)。而從京東此次發(fā)布會上可以看出,更多的是新房方面的業(yè)務(wù)合作,對于存量房的合作概念還不深,后續(xù)預(yù)計也是類似合作一項加入一項的方式,進而有助于構(gòu)筑更好的更多元的業(yè)務(wù)模式。

未來或形成“三足鼎立”格局

其實,早在此前,京東和阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍房地產(chǎn)的“苗頭”就已顯現(xiàn)。10月20日,北京市住房和城市建設(shè)委員會官網(wǎng)公告顯示,京東旗下全資控股的北京京東尚科信息技術(shù)有限公司,為北京住房租賃監(jiān)管平臺技術(shù)合作項目的中選單位。這意味著,京東拿到了北京住房租賃市場的入場券。

其實,早在此前,京東和阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍房地產(chǎn)的“苗頭”就已顯現(xiàn)。10月20日,北京市住房和城市建設(shè)委員會官網(wǎng)公告顯示,京東旗下全資控股的北京京東尚科信息技術(shù)有限公司,為北京住房租賃監(jiān)管平臺技術(shù)合作項目的中選單位。這意味著,京東拿到了北京住房租賃市場的入場券。

除了京東外,阿里的支付寶更是提早盯上了該市場。今年9月底,支付寶租房業(yè)務(wù)正式上線。10月10日,在支付寶主辦的“中國放心公寓聯(lián)盟發(fā)布會”上,支付寶宣布已有超過100萬間公寓將正式入駐支付寶,在上海、北京、深圳、杭州、南京、成都、西安、鄭州8個城市率先啟用支付寶信用租房。

為何互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入房地產(chǎn)行業(yè)?電商戰(zhàn)略分析師李成東向和訊房產(chǎn)表示,京東和阿里介入房地產(chǎn)市場跟其旗下業(yè)務(wù)有關(guān)系,比如,京東目前擁有裝修、家具建材、家居日用等相關(guān)品類,與居家、建材、家電的銷售有很強的關(guān)聯(lián)性。

與此同時,京東居家生活事業(yè)部此前搭建的家裝資源,將直接嫁接到當前房地產(chǎn)業(yè)務(wù),形成從賣房到裝修的全鏈條,意即地產(chǎn)商可以通過京東為消費者提供定制化裝修服務(wù),消費者買完房子可以立即預(yù)約一個裝修公司,裝修過程中再捎帶手把床上用品、窗簾靠墊買了……實際上類似的動作也可以理解為新零售的概念,即京東適時地對線上線下的資源進行整合,同時把房地產(chǎn)這個大的板塊真正納入到此類領(lǐng)域中,具有導(dǎo)入新需求、實現(xiàn)各類營銷資源綜合利用,同時有助于發(fā)展包括旅游、休閑、文化等領(lǐng)域的大消費的服務(wù)。

對于未來該市場的發(fā)展脈絡(luò),嚴躍進預(yù)測,房地產(chǎn)電商將形成“三足鼎立”的格局。一類是傳統(tǒng)中介企業(yè)和代理上形成的電商平臺,一類是新組建的完全輕資產(chǎn)運營的電商平臺,類似平安好房、房多多等,最后一類則是其他嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的企業(yè),比如說京東和阿里巴巴。目前京東入局說明第三個領(lǐng)域的力量增強,后續(xù)會帶動包括百度、網(wǎng)易、騰訊等門戶網(wǎng)站的積極加入。

不過,業(yè)內(nèi)人士也提出了自己的擔(dān)心,互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢在于其有很強的流量規(guī)模,而劣勢就在于如果大而全的發(fā)展后,組織架構(gòu)要絕對穩(wěn)健,否則零售板塊的一些問題會影響到這個平臺上的購房領(lǐng)域的問題,要有一定的風(fēng)險隔離機制。

最簡單地,如果說零售中的各類積分可以用于購房優(yōu)惠,但最后購房的時候發(fā)現(xiàn)不匹配,這個時候有可能會失去購房和零售兩個領(lǐng)域的客戶。北京房地產(chǎn)協(xié)會副秘書長陳志就直言,真正解決問題最重要,后續(xù)到底發(fā)展態(tài)勢如何,還要觀其行,即真正能給企業(yè)和消費者帶來什么實惠和便捷。

房地產(chǎn)中介地位岌岌可危?

阿里、京東入局,人們普遍擔(dān)心的是,會對房產(chǎn)中介帶來影響。尤其是在如今房產(chǎn)中介生存空間越來越受擠壓的時候,勢必會帶來更大影響。而種種跡象表明,房地產(chǎn)中介的生存現(xiàn)狀似乎并不大樂觀。

10月23日下午,和訊房產(chǎn)走訪北京市場從多家房地產(chǎn)中介獲悉,雖然房價已處于回落穩(wěn)定的階段,但很多購房者還是處于潛伏觀望階段。

而在某中介APP上,和訊房產(chǎn)觀察發(fā)現(xiàn),相較于之前處于高位的成交量,現(xiàn)如今每日全市成交量僅在100多套浮動。隨著國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)密集出臺的政策,在新的政策環(huán)境、市場現(xiàn)狀和經(jīng)營模式中,整個房地產(chǎn)行業(yè)面臨新的拐點,房產(chǎn)中介也會有種壓迫感。

房產(chǎn)中介生存愈發(fā)艱難還體現(xiàn)在如今房產(chǎn)中介機構(gòu)給消費者留下的“不信任感”。就在10月24日,北京市住建委官網(wǎng)公布9月份被投訴前10名房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu),住建委表示,今年9月,房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)被投訴問題主要集中在提前終止租賃合同引起的三金糾紛、違規(guī)收費、未備案、違規(guī)打隔斷出租、租期屆滿不退還押金等。和訊房產(chǎn)注意到,在“黑榜”名單中,不乏知名機構(gòu)上榜。

房地產(chǎn)中介的上述現(xiàn)狀對阿里、京東等電商可以說是利好消息。那么,房地產(chǎn)中介的地位真的岌岌可危了嗎?

嚴躍進告訴和訊房產(chǎn),當前對中介的影響應(yīng)該說短期內(nèi)還不大,但是從中長期看,大的中介企業(yè)可能會面臨一定的壓力,畢竟阿里、京東本身影響力之大、營銷渠道之廣,所以后續(xù)對于其他中介來說積極轉(zhuǎn)型或?qū)で笮峦黄贫己荜P(guān)鍵。一些社區(qū)型的中介企業(yè),可能還是有一定的立足之處的,畢竟不動產(chǎn)的屬性也決定了社區(qū)小眾化的服務(wù)還是有機會的,而規(guī)模偏大的中介則要相對謹慎,不轉(zhuǎn)型就容易面臨市場份額減少的可能,這個時候技術(shù)創(chuàng)新就很關(guān)鍵。

李成東則認為,阿里、京東等新來的“玩家”的加入對房地產(chǎn)市場是一個競爭和完善服務(wù)的過程,原來都是比較大的房產(chǎn)中介諸如鏈家、我愛我家等服務(wù)市場,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的加入會加劇市場的競爭,但如果談到是否會沖擊這些大的房產(chǎn)中介,還是有難度的,比如,單說房源這個因素就很重要,這并不是有錢有流量就能砸出來的?!暗?,京東、阿里進軍房地產(chǎn)市場,對房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都會有一個提升?!?/p>