日前，小編報(bào)道了福州市民羅先生購買了3萬多元的馬可波羅牌高檔瓷磚裝飾衛(wèi)生間，然而還沒等入住，瓷磚就出現(xiàn)拱起、空鼓甚至脫落現(xiàn)象一事。近日，馬可波羅品牌方派專人上門檢查，初步認(rèn)定瓷磚質(zhì)量無問題，問題出在瓷磚“無縫”拼貼工藝上，公司承諾為市民重新鋪貼瓷磚，并且日后保修維護(hù)。

馬可波羅瓷磚相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，由于衛(wèi)生間濕氣較大，再加上福州氣溫變化快，因此不適合無縫鋪貼，應(yīng)該留膨脹縫隙。經(jīng)檢查，羅先生家瓷磚仍可以使用，因此商家將重新請(qǐng)工人上門鋪貼，并且保證之后不再出現(xiàn)類似問題。

羅先生表示，當(dāng)時(shí)對(duì)瓷磚知識(shí)了解較少，對(duì)于公司的說法表示接受，對(duì)商家事后處理態(tài)度表示滿意。

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