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OYO酒店遭控訴 經營套路太多不賺錢反而要貼錢

來自:保駕護航網 閱讀:512人已瀏覽 發(fā)布時間:2020-01-11 分享:

  【OYO酒店遭控訴 經營套路太多不賺錢反而要貼錢】作為少有的從印度打入中國的品牌,OYO酒店在經歷了前兩年“野蠻生長”后,近期卻頻生事端。因其經營套路太多,多家“上當”的加盟商對其進行了控訴。

  OYO酒店自2017年進入中國市場,瞄準當下創(chuàng)投圈中炙手可熱的下沉市場,通過資本的力量快速擴張加盟店,2019年6月份,OYO酒店推出2.0模式,為酒店業(yè)主提供每個月的收益保底。

  OYO酒店首席收益官朱磊表示:“中國有接近100萬家單體酒店,這些酒店業(yè)主經營自家房產,卻不知道怎么跟其他連鎖品牌競爭,所以我們給酒店業(yè)主提供收益保障,幫助業(yè)主運營?!?

  據一些酒店主反映,在合作一段時間后,OYO提出了一些開始商討時并未提出的要求,例如在第1個月交5000多元“爬坡款”,相當于押金;說好周邊商圈只有1家OYO酒店,后來卻多了4、5家;下調原定保底金額;雖然酒店OYO全權運營,但卻對酒店主提出了運營要求等。

  目前,全國已經組織了多個OYO酒店主維權群,有群主表示,現在不僅不能賺錢,反而要給OYO倒貼5000元。

  OYO方面則回應稱,以上都是在雙方平等協(xié)商前提下,適應市場環(huán)境變化進行調整。同時,有酒店主數據造假,導致了OYO損失。

  酒店經營技巧有哪些?

  1、首先,酒店的定位是一家酒店運營的根本。分析客戶的需要,精準定位,更有利于為客戶提供個性化的推薦,在客戶心中留下深刻的印象。

  2、酒店的宣傳方式應該將核心放在網上宣傳。如今,人們已經越來越離不開網絡。網上宣傳,有利于酒店的廣告達到快速宣傳、傳播廣的宣傳效益。同時,針對到店客戶更應該盡可能滿足他們的服務需要,從而達到二次宣傳的目的。

  3、酒店人員的培訓,是一個不可忽視的重要環(huán)節(jié)。從保潔人員到店長,都需要建立起一個科學的培訓體制,同時健全考核獎勵的制度,不斷刺激職工的工作積極性。

  4、舒適度和質量意識客戶是衡量酒店的共同標準。酒店的設計如何使客戶達到心理和生理的雙重安慰,是設計師需要注意的最重要的問題。對于舒適度的感受,酒店裝修設計是在心理上的主要因素,酒店空間設計則生理上占主導地位。

  酒店的裝修設計,客房是關鍵點,好的客房設計,能帶給客人跟多家的溫馨感覺,只有客人的用戶體驗提高了,我們才能更好的經營酒店。

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