全市“文明行為大討論”活動圓滿結束，吸引了近30萬人次參與調查、討論和有關活動，征集到各類意見建議數(shù)萬條，通過網(wǎng)絡投票評選群眾最反感的“十大不文明行為”和“文明行為促進的十佳建議”等，在全社會引起強烈反響，為推進我市文明行為促進立法奠定了良好基礎，為創(chuàng)建全國文明城市營造了濃厚氛圍。

近日，由市委宣傳部、市文明辦組織發(fā)起，濟南日報報業(yè)集團、濟南廣播電視臺具體承辦的全市“文明行為大討論”活動圓滿結束?；顒游?0萬人次直接參與了調查、討論和有關活動，征集到各類意見建議數(shù)萬條，通過網(wǎng)絡投票評選群眾最反感的“十大不文明行為”和“文明行為促進的十佳建議”等，在全社會引起了強烈反響，為推進我市文明行為促進立法奠定了良好基礎，為創(chuàng)建全國文明城市營造了濃厚氛圍。

全民參與

最大范圍征民意

本次活動通過濟南日報、濟南時報、濟南廣播電臺、濟南電視臺等市屬主要新聞媒體和舜網(wǎng)、濟南網(wǎng)、濟南文明網(wǎng)、愛濟南客戶端、天下泉城客戶端等新媒體，以及“12345市民服務熱線”的電話、短信、市長信箱、微博、微信、手機APP“六大平臺”全程參與、聯(lián)動聚焦，覆蓋了全市700萬市民群眾，最大范圍地征集了我市市民群眾、社會各界對文明行為促進工作進行立法的意見建議，充分體現(xiàn)了以人為本、開門立法，傾聽民聲、廣納民智的立法精神和思路，為推動我市文明行為促進工作立法奠定了堅實的民意基礎。廣大市民群眾對文明行為大討論征集意見建議活動予以高度評價和廣泛支持，積極參與各平臺開展的問卷調查、意見征集等活動。

其中，舜網(wǎng)、愛濟南客戶端等開展了為期一周的問卷調查活動，點擊率達到5萬，參與問卷調查的人數(shù)超過3000人，85.03%的受訪者認為非常有必要、另有13.85%認為有必要制定我市的文明行為促進條例，總計有98.88%的受訪群眾支持我市文明行為促進工作立法;調查中網(wǎng)友留言1600余條，篩選出意見集中的不文明行為30條，并進行了“十大不文明行為”投票及“文明行為促進十佳建議”評選活動，網(wǎng)頁點擊量超過18萬，網(wǎng)友投票人數(shù)超過1萬人，留言近3000條，各類意見建議數(shù)以萬計。濟南電視臺“天下泉城”新聞客戶端就濟南市整體文明素養(yǎng)情況、濟南市較為普遍的不文明行為、存在不文明行為的原因、如何有效制止不文明行為以及針對不文明行為應有哪些處罰等5個方面進行問卷調查，訪問量達1.9萬多人次，12600多位網(wǎng)友參與了調查，更有不少網(wǎng)友留言表示支持?！?2345市民服務熱線”平臺采用受理和外撥的形式向市民征求意見，共有15000多人參與意見征求，主動配合的超過1萬人，占參與人數(shù)的72.40%，對問卷選項的總計14500多人次。報紙、廣播、電視等和其他新媒體平臺也通過廣泛征集讀者、聽眾、觀眾、網(wǎng)友來信、來訪、來電話、網(wǎng)上留言等方式提出意見建議，進一步擴大意見建議征集渠道和范圍，充分體現(xiàn)市民群眾對文明行為促進立法的支持和期盼。

全媒體出動

向不文明行為“宣戰(zhàn)”

本次活動濟南日報報業(yè)集團、濟南廣播電視臺所屬新聞媒體和網(wǎng)絡媒體全部參與，“12345市民服務熱線”“六大平臺”全力動員，征集范圍、宣傳規(guī)模和覆蓋面空前。各媒體和平臺周密組織、精心策劃，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，運用各種方式手段，牢牢把握正確導向，聯(lián)動聚焦廣泛宣傳，掀起了強大的文明建設宣傳聲勢，為創(chuàng)城營造了濃厚良好的社會輿論氛圍。“12345市民服務熱線”通過在微平臺上制作并發(fā)布宣傳動漫，調查過程中向市民發(fā)送公益短信和溫馨提示、對市民的建議表示感謝并希望共同參與創(chuàng)城等方式，多渠道進行宣傳。

　　舜網(wǎng)開展的“不文明行為我來拍”和“感動泉城的精彩瞬間”有獎攝影征集活動，分別收到各類網(wǎng)友曝光不文明行為的作品831件、展示身邊文明行為的作品325件，擴大了大討論的宣傳效果。濟南電視臺的《創(chuàng)城面孔》等欄目，圍繞文明行為大討論，集中報道了挎包服務隊、文明交通志愿者、城市管理工作者、環(huán)衛(wèi)工、河道保潔員等身邊的文明典型，引發(fā)了強烈反響。各媒體結合創(chuàng)城工作，主動設置議題，開設專欄專題，堅持正面宣傳，組織刊發(fā)播放了《動起來以文明的名義 市民積極參與“不文明行為”大調查》《“穿梭光影 筑夢泉城”微視頻大賽向專業(yè)看齊》《“感動泉城的精彩瞬間”——身邊的文明行為展示有獎攝影征集》《被“小藍帽”盯上，大桶客遮面羞走》等稿件，持續(xù)報道有關活動開展，提升了市民群眾對我市文明建設的關注度和參與度，拉近了創(chuàng)城工作與普通市民的距離，營造了濃厚的創(chuàng)城氛圍。

從我做起

引導市民文明行為養(yǎng)成

本次活動既是一次發(fā)動群眾為我市市文明行為促進立法建言獻策的動員，又是一次引導市民開展文明行為養(yǎng)成自我教育的洗禮。

“天下泉城”客戶端的調查顯示：大部分網(wǎng)友對濟南市整體文明素養(yǎng)情況表示了認可，其中認為“好”的占18.61%，認為“較好”的占40.96%，也有11.24%的網(wǎng)友認為情況較差，說明濟南市整體文明素養(yǎng)情況還有待進一步提高?；顒又?，通過對最反感的不文明行為展開討論、進行曝光，引導廣大市民線上線下互動交流，對照他人的不文明行為，反思自身的文明修養(yǎng)，在對加強社會公共文明治理、提升社會整體文明素質的期待中，激發(fā)起廣大市民的文明意識，大力弘揚社會正能量，自覺抵制不文明行為，促進文明行為養(yǎng)成，為省會文明建設、為創(chuàng)建全國文明城市夯實社會基礎、群眾基礎。

很多參與討論的網(wǎng)友留言表示：“講文明，我們是認真的!”“用認真的態(tài)度，做一名文明濟南人，做好表率。”“講文明，做現(xiàn)代文明人必須從自我做起!”