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衛(wèi)浴電商吸客的三大“法寶”
作者:匿名
瀏覽量:393
發(fā)布時間:2016-08-11 11:56:59
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目前隨著互聯(lián)網(wǎng)到來,越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)開始走上電商之路。雖然互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之勢在衛(wèi)浴行業(yè)越來越猛,但真正通過電商做大做好的確實很少。那么,衛(wèi)浴電商如何才能吸客呢?
衛(wèi)浴電商潛力
有人表示,越來越多的衛(wèi)浴企業(yè)涉足電商在很大程度上是因為其經(jīng)營成本相對于傳統(tǒng)賣場來說較低,這是有理可據(jù)的。就拿擺地攤為例,其“房租成本”可以忽略,去除了形形色色的“中間商”,消費者可以和老板直接交流,人與人之間的“交流成本”可以忽略不計,這與衛(wèi)浴電商很相似?;ヂ?lián)網(wǎng)對衛(wèi)浴電商的關(guān)鍵變革之一正是從“租金”開始的。
好產(chǎn)品、好服務(wù)是吸客關(guān)鍵
早點看似簡單,但一點兒也不簡單,必須真刀實槍地抓質(zhì)量、抓服務(wù)!早餐的營養(yǎng)在一天中的比重很高,有人說是60%,有人甚至說達到80%,這里暫時不必去深究誰更準確,但至少表明了早點的重要性。若是早點的口味太差,客人必然不會回頭;若是總給客人吃垃圾食品,必然會對不起客戶,失去生意;若是食材有問題,也必然會有被曝光的那一天,最終落得個人人喊打的“悲慘世界”。
因此,這就要求早點攤的老板平必須平衡口味和營養(yǎng)的關(guān)系,同時又必須要考慮經(jīng)濟成本與食材質(zhì)量的關(guān)系。衛(wèi)浴電商也該如此,必須重視產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量。衛(wèi)浴電商在發(fā)展過程中,物流與售后這一塊是瓶頸,衛(wèi)浴電商要加以重視,才能贏得消費者信任,才能有個好口碑,才能讓企業(yè)得到長久發(fā)展。
誠信經(jīng)營打造好口碑是取勝之道
這里依舊拿擺地攤、賣早點的案例來分析。擺地攤,尤其是賣早點的地攤,基本都是合適的利潤,甚至是“微利”,不可能暴利到靠一兩天就賺個盆滿缽滿。早點攤的老板,必須夜以繼日地艱苦奮斗才能賺到養(yǎng)家糊口的錢,這就迫使老板們必須重視口碑。尤其是早點攤基本都是面對一些小區(qū)或相關(guān)固定人群的老顧客,信息透明度很高,一旦口碑差了,積累到一定程度,這個早點攤必然會歇業(yè)。
就衛(wèi)浴電商發(fā)展來看,線上銷售信息透明度高,消費者還要貨比三家,沒有良好的口碑,消費者根本不會買賬。因此,衛(wèi)浴電商發(fā)展也該誠信經(jīng)營,注重優(yōu)質(zhì)口碑的打造。
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