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家居行業(yè)消費糾紛多 首家調解委員會成立
作者：匿名
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發(fā)布時間：2015-09-22 09:27:27
昨天，記者從朝陽工商分局獲悉，全市首家區(qū)縣級家居建材人民調解委員會近日在朝陽區(qū)十里河建材街成立，該調委會的主要職責是調解家居建材行業(yè)的消費糾紛等。
據了解，該調委會是由朝陽區(qū)消協組織建言，受朝陽區(qū)司法局業(yè)務指導和工商朝陽分局的支持，其主要職責為調解家居建材企業(yè)之間、家居建材企業(yè)與消費者之間發(fā)生的合同、侵權等經濟和民事糾紛;基層人民法院委托的與家居建材相關的糾紛，并在調解中進行法治宣傳。
據介紹，目前家居建材行業(yè)的消費糾紛呈現出專業(yè)化、復雜化、疑難程度高等特點，同時由于涉及環(huán)保、健康等問題，也關系著消費者的人身和財產安全。朝陽區(qū)作為北京市建材家居行業(yè)最集中的地區(qū)之一，涉及該行業(yè)的消費糾紛數量較多。對于消費者來講，通過該調委會調解成功的投訴案件，消費者可以向朝陽區(qū)法院申請確認調解協議的法律效力，保障消費者依法獲得賠償的權利。對于拒不履行調解協議的，法院將根據相關規(guī)定強制執(zhí)行。
此外，該委員會聘請了王文峰等8位建材行業(yè)的專家為顧問，分別就職于國家家具及室內環(huán)境質檢中心、中國建筑材料研究院、中國建材檢驗認證集團股份有限公司、北京陶瓷商會、北京百萬家園室內裝飾監(jiān)理公司，作為消費調解的專業(yè)支持力量。同時，在各行業(yè)及消協基層分會選聘15名人民調解員，組織人民調解員的培訓、考試并頒發(fā)證書，制定各項工作職責和工作紀律。
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