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星級酒店等級劃分依據(jù)是什么?五星級酒店裝修有什么標準?
作者:尋山
瀏覽量:1955
發(fā)布時間:2020-10-09 16:55:18
現(xiàn)在人在外旅游、出差一般都會選擇星級酒店,比如大家熟悉的三星級酒店,星級越高,酒店就高級。那么星級酒店等級劃分依據(jù)是什么?五星級酒店裝修有什么標準嗎?在本文中就為大家介紹這一內(nèi)容。
星級酒店等級劃分依據(jù):
1.舒適程度
舒適程度綜合反映酒店的室內(nèi)外環(huán)境。包括的方面很多,最重要的是所處的地段環(huán)境和園林情況。四星和五星級的豪華酒店往往選擇最佳的室外景觀、優(yōu)美的園林、寬敞的車道和車場、方便使用的室外空間。透過窗戶可以飽覽四周的景物,有供客人憩息的庭園、進行交流的場所。酒店應(yīng)該做到富有詩情畫意,使客人心曠神怡(建筑是一門藝術(shù),房產(chǎn)開發(fā)本身就是一種創(chuàng)作)。足可見,好的環(huán)境對酒店客人怡情何等的重要!
2.客戶投資
20世紀70年代五星級酒店流行每間(約40平方米)的投資在2.0-5.5萬美元之間。到了80年代,每間客戶的投資達到10萬美元以上。進入21世紀,隨著科技進步,消費水平的提高,這個投資還在水漲船高。目前,五星級標準的每間客房的裝修投資在10萬人民幣的水平上(不包括設(shè)施和公共部分裝修在內(nèi))。
3.客房面積
客房面積是客房舒適程度的重要條件。在推行等級制的國家中,都在有關(guān)規(guī)定中闡明了套間、豪華套間以及衛(wèi)生間面積的詳細要求??傊?,酒店等級對規(guī)模不很苛刻,但對于環(huán)境、投資、房間面積和設(shè)施的要求卻是十分的嚴格。
4.客戶數(shù)量和標準
酒店的等級對規(guī)模要求并不高,“至少有40間(套)可供出租(即可供客人登記使用的)”即可。但是,五星級對客戶要求卻比較詳盡,26條內(nèi)容正合了26個英文字母。很多人認為,三星級酒店客房和四星級、五星級客房看上去沒有太大的區(qū)別。其實不然,君且不聽說我國的五星級比國外的差不少嘛!理由何在?就是國內(nèi)的許多五星級酒店只把眼光放在客房的外表和基本配置上面,而忽略了環(huán)保、控制噪音、避免由害物質(zhì)、文化品位、通訊發(fā)達程度、服務(wù)水平等許許多多重要的方面。
5.網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)
五星級酒店要求有與之相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)、通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。局域網(wǎng)、VOD 點播、按層裝設(shè)控制室溫和氣流的傳感器,會議室配置同聲傳譯和遠程視頻會議系統(tǒng),多功能廳安裝電影投影儀和多功能投影幕,等等。
五星級酒店裝修標準:
一、酒店布局合理
二、1.功能劃分合理;
三、2.設(shè)施使用方便、安全。
二、內(nèi)外裝修采用高檔、豪華材料,工藝精致,具有突出風(fēng)格。
三、三、酒店內(nèi)公共信息圖形符號符合LB/T 001。
四、有中央空調(diào)(別墅式度假村除外),各區(qū)域通風(fēng)良好。
五、有與賓館星級相適應(yīng)的計算機管理系統(tǒng)。
六、有背景音樂系統(tǒng)。
七、前廳
1.面積寬敞,與接待能力相適應(yīng);
2.氣氛豪華,風(fēng)格獨特,裝飾典雅,色調(diào)協(xié)調(diào),光線充足;
3. 有與飯店規(guī)模、星級相適應(yīng)的總服務(wù)臺;
4.在非經(jīng)營區(qū)設(shè)客人休息場所;
5.門廳及主要公共區(qū)域有殘疾人出入坡道,配備輪椅。有殘疾人專用衛(wèi)生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務(wù);
八、客房
1.至少有40間(套)可供出租的客房;
2.70%客房的面積(不含衛(wèi)生間)不小于20平方米;
3.裝修豪華,有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架、茶幾、座椅或簡易沙發(fā)、床頭柜、床頭燈、臺燈、落地?zé)?、全身鏡、行李架等高級配套家具。室內(nèi)滿鋪高級地毯,或為優(yōu)質(zhì)木地板等。采用區(qū)域照明且目的物照明度良好;
4.有衛(wèi)生間,裝有高級抽水恭桶、梳妝臺(配備面盆、梳妝鏡)、浴缸并帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾、晾衣繩。采取有效的防滑措施。衛(wèi)生間采用豪華建筑材料裝修地面、墻面,色調(diào)高雅柔和,采用分區(qū)照明且目的物照明度良好。有良好的排風(fēng)系統(tǒng)、110/220V電源插座、電話副機。配有吹風(fēng)機和體重稱。24小時供應(yīng)冷、熱水;
5.有可直接撥通國內(nèi)和國際長途的電話。電話機旁備有使用說明及市內(nèi)電話簿;
6.有彩色電視機、音響設(shè)備,并有閉路電視演播系統(tǒng)。播放頻道不少于16個,其中有衛(wèi)星電視節(jié)目或自辦節(jié)目,備有頻道指示說明和節(jié)目單。播放內(nèi)容應(yīng)符合中國政府規(guī)定。自辦節(jié)目至少有2個頻道,每日不少于2次播放,晚間結(jié)束播放時間不早于凌晨1時;
7.具備十分有效的防噪音及隔音措施;
8.有內(nèi)窗簾及外層遮光窗簾;
9.有單人間;
10.有套房;
11.有至少5個開間的豪華套房;
12.有殘疾人客房,該房間內(nèi)設(shè)備能滿足殘疾人生活起居的一般要求;
九、廚房
1.位置合理、布局科學(xué),保證傳菜路線短且不與其他公共區(qū)域交叉;
2.墻面滿鋪瓷磚,用防滑材料滿鋪地面,有吊頂;
3.冷菜間、面點間獨立分隔,有足夠的冷氣設(shè)備。冷菜間內(nèi)有空氣消毒設(shè)施;
4.粗加工間與操作間隔離,操作間溫度適宜,冷氣供給應(yīng)比客房更為充足;
5.有足夠的冷庫;
6.洗碗間位置合理;
7.廚房與餐廳之間,有起隔音、隔熱和隔氣味作用的進出分開的彈簧門;
十、公共區(qū)域
1.酒店有停車場(地下停車場或停車樓);
2.有足夠的高質(zhì)量客用電梯,轎廂裝修高雅,并有服務(wù)電梯;
3.有公用電話,并配備市內(nèi)電話簿;
4.有男女分設(shè)的公共衛(wèi)生間;
5.有應(yīng)急供電專用線和應(yīng)急照明燈。
十一、餐廳及酒吧
1.總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng);
2.有布局合理、裝飾豪華的中餐廳。至少能提供2種風(fēng)味的中餐。晚餐結(jié)束客人點菜不早于22時;
3.有布局合理、裝飾豪華、格調(diào)高雅的高級西餐廳,配有專門的西餐廚房;
4.有獨具特色、格調(diào)高雅、位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐、西式正餐。
5.有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù);
十二、選擇項目
1.會議設(shè)施
1)有至少容納200人會議的專用會議廳,配有衣帽間;
2)至少配有2個小會議室;
3)3)同聲傳譯設(shè)施(至少4種語言);
4)有電話會議設(shè)施;
5)有現(xiàn)場視音頻轉(zhuǎn)播系統(tǒng);
6)有供出租的電腦及電腦投影儀、普通膠片投影儀、幻燈機、錄像機、文件粉碎機;
7)有專門的復(fù)印室,配備足夠的復(fù)印機設(shè)備;
8)有現(xiàn)代化電子印刷及裝訂設(shè)備;
9)有照相膠卷沖印室;
10)有至少5000平方米的展覽廳。
2.公共及健康娛樂設(shè)施
1)歌舞廳;
2)卡拉OK廳或KTV房(至少4間);
3)游戲機室;
4)棋牌室;
5)影劇場;
6)定期歌舞表演;
7)多功能廳,能提供會議、冷餐會、酒會等服務(wù)及兼作歌廳、舞廳;
8)健身房;
9)按摩室;
10)桑拿浴;
11)蒸汽浴;
12)沖浪浴;
13)日光浴室;
14)室內(nèi)游泳池(水面面積至少40平方米);
15)室外游泳池(水面面積至少100平方米);
16)網(wǎng)球場;
17)保齡球室(至少4道);
18)攀巖練習(xí)室;
19)壁球室;
20)桌球室;
21)多功能綜合健身按摩器;
22)電子模擬高爾夫球場;
23)高爾夫球練習(xí)場;
24)24)高爾夫球場(至少9洞);
25)賽車場;
26)公園;
27)跑馬場;
28)射擊場;
29)射箭場;
30)實戰(zhàn)模擬游藝場;
31)乒乓球室;
32)溜冰場; 33)室外滑雪場;
34)自用海濱浴場;
35)潛水;
36)海上沖浪;
37)釣魚;
38)美容美發(fā)室;
39)精品店;
40)獨立的書店;
41)獨立的鮮花店;
42)嬰兒看護及兒童娛樂室。
3.安全設(shè)施
1)電子卡門鎖;
2)客房貴重物品保險箱;
3)自備發(fā)電系統(tǒng)。
以上就是關(guān)于“星級酒店裝修標準”的內(nèi)容,希望能對大家有所幫助。
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